Cómo recuperar facturas impagadas: las 5 excusas más comunes y cómo CREDIT BACK las convierte en ingresos

¿Te ponen excusas para no pagarte? Este artículo es para ti. Si necesitas recuperar facturas impagadas B2B y estás cansado de perder tiempo con clientes que siempre tienen una excusa, aquí vas a encontrar soluciones reales. En CREDIT BACK no gestionamos impagos. Los convertimos en ingresos reales. Y lo hacemos porque entendemos el dolor diario de cualquier CFO o CEO que trabaja con ventas a crédito:

  • Tu equipo pierde horas valiosas persiguiendo a clientes que no responden.

  • Tu tesorería sufre porque dependes de pagos que no llegan.

  • Tu rentabilidad está secuestrada por una cadena de excusas.

Nosotros entramos cuando aún estás a tiempo de transformar un problema en oportunidad.

Antes de entrar en las excusas más comunes, es importante entender una cosa: en la gestión de impagos para empresas, lo que parece un retraso aislado casi siempre responde a patrones repetidos y conocidos. En CREDIT BACK los identificamos rápidamente y actuamos con una metodología que transforma evasivas en pagos reales:

 

1. «Todavía no me han pagado a mí»

Lo que realmente pasa: Están financiando su negocio con tu liquidez.

Cómo lo resolvemos: CREDIT BACK interviene con presión firme, legal y personalizada. Cambiamos el tono del juego: el deudor entiende que ya no depende de su voluntad, sino de un proceso inevitable.

 

2. «Estamos esperando que firme el responsable»

Lo que realmente pasa: Están bloqueando internamente tu cobro por falta de interés o estrategia.

Cómo lo resolvemos: No aceptamos intermediarios. Localizamos al decisor, activamos protocolos legales extrajudiciales si es necesario, y ponemos fecha límite al incumplimiento. Tú no te desgastas, nosotros lo solucionamos.

 

3. «Lo lleva el departamento de pagos y no me han contestado»

Lo que realmente pasa: Te están mareando para ganar tiempo.

Cómo lo resolvemos: Identificamos al responsable real y lo enfrentamos a su obligación. No esperamos respuesta: la exigimos. Y si no llega, actuamos de inmediato con todas las herramientas legales a nuestra disposición.

 

4. «Hemos tenido un problema técnico / error bancario / cambio de sistema»

Lo que realmente pasa: Te han metido en el cajón de «no prioritario».

Cómo lo resolvemos: Cuando entra CREDIT BACK, el mensaje cambia. Saben que ahora están en el radar de una empresa especializada en recobro B2B. La mayoría de nuestros expedientes se resuelven antes de pasar a fase judicial porque el deudor entiende que no hay margen de dilación.

 

5. «No tenemos liquidez ahora mismo»

Lo que realmente pasa: Solo pagarán si les presionas con estrategia.

Cómo lo resolvemos: Evaluamos la viabilidad del cobro, negociamos pagos parciales si es necesario, pero siempre con un calendario firme, documentado y ejecutable judicialmente. No aceptamos promesas, exigimos resultados.

 

Conclusión: El problema no son las excusas, es no actuar a tiempo

Si estás recibiendo estas excusas, es que el cliente ya no te respeta como acreedor.

En CREDIT BACK convertimos tu debilidad en fuerza negociadora. Sin coste fijo, sin riesgo, con trazabilidad y foco en resultados. Porque tu tiempo y tu dinero valen demasiado como para seguir esperando.

No importa si tienes una factura sin cobrar o una cartera completa bloqueada: lo importante es no seguir perdiendo tiempo ni dinero. En CREDIT BACK nos adaptamos al 100% a las necesidades de cada cliente, independientemente del volumen, sector o situación del impago. Analizamos tu caso en 24h y te proponemos un plan realista, legal y sin riesgo para recuperar lo que es tuyo.

Gestionamos facturas impagadas de hasta 5 años de antigüedad, tanto nacionales como internacionales.

 

Preguntas frecuentes

¿Es compatible CREDIT BACK con mi seguro de crédito?

Sí. Trabajamos como complemento, no como sustituto. Nuestro servicio cubre todo lo que el seguro no alcanza:

  • Impagos fuera de plazo
  • Facturas rechazadas
  • Clientes sin cobertura suficiente
  • Situaciones en las que prefieres no abrir un parte para no afectar tus límites.
  • Etc…

 

Mientras el seguro te indemniza bajo ciertas condiciones, CREDIT BACK actúa con flexibilidad y estrategia para maximizar tu recuperación sin perjudicar tu relación comercial ni condicionar tu póliza.

 

¿Qué tipos de deudas podéis recuperar?

  • Facturas B2B vencidas
  • Incumplimientos contractuales
  • Fianzas y garantías
  • Retenciones
  • Ejecuciones de sentencias
  • Impagos nacionales e internacionales
  • Deudas en litigio o en fase prelegal

 

¿Qué plazo tenéis para recuperar mis impagados?

Nuestro promedio de recuperación es inferior a 60 días, incluso en casos complejos o internacionales. Actuamos desde el primer día con una estrategia firme, profesional y sin dilaciones. Cuanto antes nos confíes tus impagados, antes podrás transformar deuda inmovilizada en liquidez real, sin asumir costes fijos ni complicaciones internas.

La rapidez es clave, y en CREDIT BACK no perdemos ni un minuto.

¿Quieres resultados reales?

En menos de 24 horas analizamos tu cartera y te damos una propuesta concreta, legal y sin coste para recuperar lo que te deben.

Sin coste

Con respaldo legal y cobertura internacional

Con reporting mensual y trazabilidad completa

Porque cada día que pasa, es dinero que no entra.

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