Cuando una empresa entra en concurso de acreedores, uno de los desafíos a los que se enfrenta la administración concursal es reconstruir el mapa económico y jurídico de la concursada. Y en ese proceso, la documentación que acredite los derechos de cobro pendientes en un concurso de acreedores —facturas, contratos, albaranes, pedidos, correos…— es absolutamente clave.
Sin embargo, no siempre está disponible. Ya sea por desorganización, por pérdida, por ocultación voluntaria o por una simple falta de control documental, lo cierto es que muchas veces la documentación de soporte de los créditos concursales no aparece, o no aparece completa.
¿Qué ocurre si no hay documentación?
Sin esos documentos, la administración concursal no puede reclamar muchos créditos pendientes, lo que se traduce en una menor masa activa del concurso. En otras palabras: hay menos dinero para repartir entre los acreedores, y se agrava la insolvencia. Además, puede dificultar la identificación de operaciones sospechosas o acciones de reintegración.
Y es que, sin pruebas documentales, ni se puede exigir judicialmente un cobro, ni se puede calificar correctamente una deuda. Es como intentar reconstruir el mapa de los créditos de una empresa sin piezas clave del puzzle.
¿Puede el administrador concursal pedir auxilio judicial?
Sí. La Ley Concursal permite al administrador concursal solicitar auxilio judicial cuando encuentre obstáculos para acceder a la documentación necesaria. Este auxilio puede traducirse en:
- Requerimientos judiciales a antiguos administradores o trabajadores.
- Órdenes de entrada y registro en sedes donde se sospeche que se guarda documentación relevante.
- Reclamaciones a terceros que hayan colaborado con la concursada
Aun así, el auxilio judicial tiene sus límites, tanto prácticos como temporales. En muchas ocasiones, cuando se llega a ese punto, la documentación ya ha desaparecido, ha sido destruida o simplemente no se conserva adecuadamente.
La clave: anticiparse a la falta de documentación en un concurso
Por todo esto, uno de los mensajes más importantes para los empresarios y profesionales que asesoran a empresas en dificultades es este:
Recopilar y asegurar toda la documentación de soporte lo antes posible puede marcar la diferencia entre cobrar o no cobrar.
Si una empresa prevé que puede entrar en una situación concursal, es crucial que:
- Digitalice y centralice todos los documentos de ventas y cobros.
- Genere respaldos de seguridad y los almacene en ubicaciones protegidas.
- Identifique claramente qué créditos están pendientes y qué documentos los respaldan.
- Mantenga accesible la información contable, bancaria y contractual.
Este trabajo, si se hace antes del concurso, facilitará enormemente la labor del administrador concursal y, en última instancia, protegerá mejor los intereses del propio deudor y de sus acreedores.
Conclusión: cada documento cuenta en un proceso concursal
La documentación no solo sirve para gestionar una empresa: también sirve para salvarla, o al menos, para minimizar los daños si llega a una situación de insolvencia. En el entorno concursal, cada papel cuenta, y cada justificante puede convertirse en una vía para recuperar fondos o evitar responsabilidades.
Por eso, tanto empresarios como asesores deben tomar conciencia: documentar bien es una obligación estratégica que puede marcar la diferencia entre cobrar o perderlo todo.
¿Documentación incompleta? ¿Créditos en el aire? En CREDIT BACK sabemos cómo recuperar lo que otros dan por perdido. Escríbenos y pongamos orden antes de que sea demasiado tarde.
