La verdad incómoda sobre los impagos que nadie quiere admitir
En el recobro B2B cualquiera puede decir que es “experto”.
Cualquiera puede mandar un burofax, colgar slogans de “100% a éxito” o abrir un call center que haga llamadas masivas.
Pero muy pocas empresas pueden demostrar recuperaciones reales, asumir todos los costes del proceso, gestionar carteras de hasta 5 años, operar con solvencia fuera de España y recuperar impagos en países donde la mayoría del sector ni contesta un correo.
Este artículo desmonta los mitos más peligrosos que frenan a CFOs, CEOs y responsables de cobro… y lo hace desde la realidad del trabajo diario de CREDIT BACK: recuperar dinero donde otros no tienen red, capacidad ni método.
Por eso este contenido es incómodo para parte del sector: marca la frontera entre las empresas que ejecutan y las que solo prometen.
Mitos que frenan la recuperación de impagos B2B (y la realidad que vemos cada día)
Mito 1: “Si espero un poco más, el cliente terminará pagando”
👉 Creencia:
El impago es temporal. “Démosle margen”.
👉 Por qué es falsa:
En recobro, esperar destruye las probabilidades de cobro.
El deudor interpreta la falta de acción como debilidad.
👉 Microcaso:
Una empresa industrial espera 7 meses confiando en la relación.
Cuando actúa, ya no es proveedor prioritario.
👉 En la práctica:
El tiempo no cura impagos.
El tiempo los mata.
👉 Lo que CREDIT BACK hace diferente:
Actuamos desde el primer día con estrategia extrajudicial profesional, documentación, presión y trazabilidad. No esperamos, no “damos margen”, no dejamos que el deudor marque los tiempos. Y eso explica por qué recuperamos operaciones que otras empresas ni siquiera aceptan.
Mito 2: “Mi seguro de crédito ya me cubre todo”
👉 Creencia:
El seguro me protege, así que no necesito actuar.
👉 Por qué es falsa:
Los seguros indemnizan, pero no recuperan la deuda.
Además: límites, franquicias, exclusiones, documentación estricta…
👉 Microcaso:
Una empresa textil cree cubierta una operación en Turquía.
La aseguradora solo indemniza un porcentaje y exige requisitos imposibles.
👉 En la práctica:
Seguro = protección contable.
CREDIT BACK = recuperación real.
👉 Lo que CREDIT BACK hace diferente:
Mientras el seguro indemniza solo una parte, nosotros recuperamos la deuda completa. Asumimos todos los costes y cobramos solo si tú cobras, sin letra pequeña. Somos complementarios al seguro, no sustitutivos.
Mito 3: “Mi abogado de toda la vida lo resolverá”
👉 Creencia:
Con mi abogado basta.
👉 Por qué es falsa:
El abogado entra tarde, reacciona, no negocia estratégicamente y no tiene estructura para presionar al deudor antes del juicio.
👉 Microcaso:
Un bufete envía un burofax.
Cero respuesta. Tres meses perdidos.
👉 En la práctica:
El trabajo legal es una fase.
La recuperación eficaz exige acción extrajudicial inmediata, algo que CREDIT BACK domina.
👉 Lo que CREDIT BACK hace diferente:
No esperamos a que el proceso se judicialice. Trabajamos con presión extrajudicial real: análisis financiero, validación documental, estrategia de contacto y negociación profesional. Antes de llegar al juzgado, ya hemos avanzado lo que un despacho tardaría meses en mover.
Mito 4: “Mi departamento interno debería poder gestionarlo”
👉 Creencia:
Para eso tengo un equipo interno.
👉 Por qué es falsa:
Los equipos internos gestionan volumen, pero no casos complejos, internacionales o estratégicos.
👉 Microcaso:
Un equipo interno no sabe cómo avanzar con un impago en Egipto:
idioma, banco interviniente, cultura de pago, zona horaria…
👉 En la práctica:
Lo cotidiano es interno.
Lo crítico lo recuperan especialistas.
👉 Lo que CREDIT BACK hace diferente:
Somos tu “departamento externo especializado”: hacemos lo que tu equipo interno no puede por tiempo, recursos o expertise internacional. Y lo hacemos sin coste fijo, sin nóminas extra y sin saturación operativa.
Mito 5: “Todas las empresas de recobro hacen lo mismo”
👉 Creencia:
Da igual cuál elija.
👉 Por qué es falsa:
El sector está lleno de empresas que prometen mucho y entregan poco.
Muchas funcionan con call centers y guiones genéricos.
👉 Microcaso:
Una pyme contrata a una empresa barata.
Tras 30 días: cero avances y un reporte genérico.
👉 En la práctica:
El recobro profesional no es telemarketing.
Es análisis, estrategia, documentación, presión y red internacional.
👉 Lo que CREDIT BACK hace diferente:
No somos un call center. Somos especialistas en recobro profesional B2B, con red internacional, análisis jurídico-comercial y agentes en países de alto riesgo. Cada expediente tiene una estrategia, no un guion genérico.
Mito 6: “Cobrar una deuda internacional es imposible”
👉 Creencia:
Si la deuda cruza fronteras, está perdida.
👉 Por qué es falsa:
No es imposible. Es técnico.
Y requiere agentes locales, experiencia y procesos específicos.
👉 En la práctica:
La deuda internacional se cobra con método, no con promesas.
👉 Lo que CREDIT BACK hace diferente:
Operamos con red real internacional, incluyendo mercados donde la competencia ni entra: Marruecos, Argelia, Turquía, Egipto, Arabia Saudí, Emiratos, Nigeria, Ghana, Kenia, India, Pakistán, Vietnam, China, México, Colombia, Perú…
Esto no es marketing: son operaciones reales.
Mito 7: “Cuba, Marruecos, Argelia… son agujeros negros. Nadie cobra ahí”
👉 Creencia:
Los mercados “difíciles” están perdidos.
👉 Por qué es falsa:
Son complejos, sí.
Pero no imposibles si se tiene red local y conocimiento bancario y documental.
👉 En la práctica:
Complejo ≠ imposible.
Complejo = especializado.
👉 Lo que CREDIT BACK hace diferente:
Somos la única empresa española con capacidad real en países de alta complejidad como Cuba, donde contamos con agente local, conocimiento bancario y procesos documentales probados.
Lo que para otros es “imposible”, para nosotros es un procedimiento técnico.
Por qué CREDIT BACK recupera donde otros no pueden
| Solución | Coste inicial | Probabilidad real de cobro | Cobertura internacional | Velocidad | Riesgo |
|---|---|---|---|---|---|
| CREDIT BACK | 0 € — 100% a éxito | Alta | Sí, incluso países difíciles | Rápida | 0 |
| Seguro de crédito | Primas + franquicias | Parcial | Limitada | Lenta | Medio |
| Abogado tradicional | Alto | Baja extrajudicial | Muy limitada | Lenta | Alto |
| Equipo interno | Salarial | Media | Casi nula | Media | Alto |
| Otras empresas de recobro | Variable | Baja | Nula | Incierta | Alto |
| No hacer nada | 0 € hoy, muy caro mañana | 0 | Nula | — | Máximo |
Lo que hace a CREDIT BACK diferente
✔ Modelo 100% a éxito (sin letra pequeña)
✔ Asumimos todos los costes
✔ Pagos mensuales de las recuperaciones
✔ Recuperamos impagos nacionales e internacionales
✔ Países “imposibles” donde otros no operan
✔ Impagos de hasta 5 años
✔ Análisis gratuito sin compromiso
✔ Red internacional propia + agentes locales
✔ Expertise jurídico-comercial real
Conclusión: La decisión más cara para una empresa es NO ACTUAR.
Esperar es perder.
Confiar en creencias obsoletas es perder.
Dejar que el deudor marque el ritmo es perder.
Si tienes un impago —nacional y/o internacional— y quieres saber si realmente puedes recuperarlo, necesitas hechos, no promesas.
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Te decimos con claridad:
✔ si es recuperable
✔ qué estrategia usar
✔ qué probabilidades reales tienes
✔ cuánto puedes cobrar
✔ y en qué plazo
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Solo resultados.
FAQ — Preguntas frecuentes sobre la recuperación de impagos B2B
Cuando han pasado más de 30–45 días sin respuesta clara, cuando el deudor empieza a poner excusas, cuando la deuda es internacional o cuando el importe ya afecta la liquidez.
Mientras antes actúes, más probabilidades de recuperar.
CREDIT BACK trabaja con un modelo 100% a éxito real (sin letra pequeña), asume todos los costes, paga mensualmente las recuperaciones y opera en países donde el 95% del sector no tiene presencia: Cuba, Marruecos, Argelia, Turquía, Egipto, Arabia Saudí, Nigeria, India, Vietnam…
No hacemos marketing.
Hacemos recobro profesional.
Sí.
Trabajamos impagos de hasta 5 años, incluso si otros ya los han desestimado.
Analizamos la documentación, reconstruimos el caso y diseñamos una estrategia viable.
Factura, pedido, albaranes (si los hay), comunicaciones relevantes y, si es internacional, documentación bancaria del interviniente.
Si falta algo, te lo pedimos: nos encargamos de reconstruir el expediente.
Nada.
Cero costes. Cero riesgo. Cero sorpresas.
Nosotros asumimos todo.
Si tú no cobras, nosotros tampoco.
Sí, si se trabaja con red local y método.
CREDIT BACK tiene presencia en más de 20 países difíciles donde otros no operan:
Cuba, Marruecos, Argelia, Turquía, Egipto, Nigeria, Kenia, India, Pakistán, Vietnam…
En menos de 24 horas tienes un análisis real de viabilidad.
Sin coste y sin compromiso.
No.
Modelo 100% a éxito real.
Asumimos absolutamente todos los costes.
Se liquida mes a mes todas las recuperaciones efectuadas.
Transparente, ordenado y trazable.