Si tu empresa presenta un EBITDA positivo, pero aun así convive con tensión recurrente de caja, retrasos en pagos o dependencia constante de financiación externa, hay una pregunta incómoda que conviene hacerse:
¿Y si el problema no estuviera en lo que no vendes, sino en lo que decidiste dar por perdido?
En este breve vídeo explicamos por qué muchas empresas tienen beneficios… pero no caja:
En la mayoría de empresas B2B existe una partida silenciosa, casi invisible, que no genera ruido operativo pero condiciona decisiones estratégicas clave:
los impagos provisionados.
El autoengaño financiero más común en empresas B2B
Provisionar una deuda es una decisión prudente desde el punto de vista contable.
El problema aparece cuando esa provisión se convierte en un punto final.
En la práctica, muchas empresas asumen que:
- Si está provisionado → ya no merece atención
- Si tiene más de X meses → no es recuperable
- Si no impacta en resultados → no es prioritario
Y ahí nace el error.
Provisionar no significa cerrar el problema
Solo significa ocultarlo en una línea del balance.
- La deuda sigue existiendo.
- El derecho de cobro sigue vivo.
- Y la caja sigue sin entrar.
El coste real de no hacer nada (aunque no aparezca en la cuenta de resultados)
Los saldos impagados “olvidados” generan efectos colaterales que rara vez se miden:
- Decisiones de inversión más conservadoras de lo necesario
- Dependencia estructural de financiación bancaria
- Tensiones de tesorería que se asumen como “normales”
- Tiempo directivo dedicado a apagar fuegos en lugar de crecer
Todo ello sin que nadie cuestione si parte de ese dinero aún podría recuperarse.
La pregunta que casi nadie se hace (y que cambia todo)
¿Hemos analizado realmente la recuperabilidad de nuestros saldos provisionados… o simplemente los dimos por perdidos por inercia?
En muchas organizaciones, la respuesta honesta es: NO.
No porque no quieran recuperar el dinero, sino porque:
- El equipo interno no tiene tiempo
- El recobro se percibe como complejo
- Se asume que el coste no compensa
- Se piensa que “ya es tarde”
Y, sin embargo, no siempre lo es.
Dos escenarios habituales en empresas similares
Escenario A: el saldo muerto
- Deuda provisionada
- Sin seguimiento
- Sin estrategia
- Sin impacto positivo en caja
Resultado: el problema se cronifica.
Escenario B: análisis externo y ejecución a éxito con CREDIT BACK
- Revisión objetiva de la cartera
- Activación selectiva de saldos viables
- Sin costes
- Sin desviar recursos internos
Resultado: liquidez inesperada y mejora real de tesorería.
La diferencia no está en la deuda.
Está en cómo se gestiona.
Cuando el recobro deja de ser operativo y pasa a ser estratégico
Algunas empresas han entendido algo clave:
El recobro no es un problema administrativo.
Es una palanca financiera.
No se trata de perseguir clientes ni de judicializar todo.
Se trata de tomar decisiones informadas sobre activos que aún existen, aunque se hayan dado por perdidos contablemente.
¿Qué tipo de empresas suelen beneficiarse más de este enfoque?
- Empresas B2B que venden a crédito
- Compañías con carteras de clientes recurrentes
- Organizaciones con impagos de más de 12–18 meses
- Empresas con EBITDA positivo pero tensión de caja
- Negocios que no quieren asumir costes fijos adicionales
Si te reconoces en alguno de estos perfiles, merece la pena revisar el enfoque y hablar con CREDIT BACK.
Conclusión: quizá no necesitas más financiación
Quizá no necesitas:
- Más pólizas
- Más deuda
- Más presión comercial
Quizá solo necesitas mirar con otros ojos lo que ya es tuyo.
Los impagos provisionados no siempre están muertos.
A veces, solo están mal gestionados.
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